团队管理 · 试听样章
第3课教案：人才培养与90天组织升级项目实战（100分钟）
第1课诊组织设岗位、第2课换考核导向，第3课收官：人怎么带、组织升级怎么变成一个可管理的90天项目。本课结束你带走一份自己企业的90天落地方案。
教学时间分配
| 环节 | 时间 | 对应PPT |
|---|---|---|
| 开场：AI时代，先算岗位账再谈培养 | 10分钟 | P1-P4 |
| T型五维能力模型与分岗施训 | 25分钟 | P5-P13 |
| 三大培养载体与继任计划 | 20分钟 | P14-P19 |
| 90天四阶段落地法 | 25分钟 | P20-P28 |
| 工具实操：90天组织升级落地方案 | 15分钟 | P29-P32 |
| Q&A与三课串联 | 5分钟 | P33-P34 |
教学要点精讲
一、开场：先算岗位账（0-10分钟）
AI 时代的岗位结构变化：基础运营类岗位需求收缩（对照 L2C-07 数据，基础运营岗位约 -49%），AI 复合岗扩张（约 +127%）。培养的前提是知道哪些岗位在消失、哪些在变贵——先做转岗设计，再投入培训预算，否则培养的是明天不需要的能力。
二、T型五维能力模型（10-35分钟）
T 型 = 一专（垂直深度）+ 多能（横向协同）。五维：专业技能、数据能力、AI 工具应用、跨部门协同、商业理解。按岗位序列定义每维的"达标线"与"优秀线"，分岗施训：运营序列重数据与AI，供应链序列重协同与商业理解，管理序列五维均衡。
三、三大培养载体与继任计划（35-55分钟）
①师徒制——新人90天带教责任到人，带教成果纳入师傅绩效；②轮岗——关键岗位间每 12-18 个月一轮，打破部门墙；③复盘会——每周固定 30 分钟，案例化沉淀经验。继任计划用 ready-now / ready-1年 / ready-2年 三档标记关键岗位后备，任何关键岗位无后备即为组织风险项。
四、90天四阶段落地法（55-80分钟）
止血（第1-2周：停掉最伤士气的动作，如不合理加班、朝令夕改）→ 建制度（第3-6周：把第1-2课的诊断与考核方案固化成文）→ 跑通（第7-10周：一个试点团队先跑，收集数据）→ 成型（第11-13周：全量推广并复盘）。配套两件套：任务三要素（负责人、交付物、截止日）与关键节点倒排表；跨部门项目配"四件套"（目标一页纸、例会机制、风险清单、验收标准）。
五、工具实操（80-95分钟）
学员输出本企业的 90 天组织升级落地方案：四阶段各列 2-3 个动作、每个动作三要素齐全、标出第 30/60/90 天检查点。
本课Q&A预案
Q1：小团队十几个人，需要正式的继任计划吗？ A：需要简化版：只盯两个问题——"如果运营主管明天离职，业务会不会停摆？"和"谁能顶上、差什么？"。小团队的关键人风险比大公司更集中，一个岗位断档就是业务断档。
Q2：90天方案推不动，通常卡在哪？ A：三个高频卡点：老板自己破坏制度（例外一次，制度作废）；止血阶段跳过，带伤推改革；没有试点直接全量。对照检查这三点，八成能找到原因。